⚠️重要⚠️【ご購入前に必ずお読みください。】
【配送について】
ネコポス(285円)
クロネコヤマト宅急便(地域によって変動)
(ご注文内容で複数口で発送する場合がございますが、追加請求はございません。)
【発送日について】
日・祝日休み
通常当日~2日以内に発送しております。
販売日やセールなどで多少遅れることがございます。
【キャンセルについて】
ご購入後のキャンセル、商品内容などの変更は発送前であっても承っておりません。
必ず内容確認しご購入お願いいたします。
商品準備・発送手続きを速やかに行っているため、ご理解いただけますと幸いです。
【未入金キャンセルについて】
ご注文後、銀行振り込み・コンビニ支払いにて未入金未連絡キャンセルの場合
3回に達しましたら今後のお取引は自動でキャンセルになり、
今後当店のご利用はいただけません。
【キャンセル・返品(返金・交換)について】
お客様都合によるキャンセル、交換は受け付けておりません。
商品到着後不備や破損などございましたら、
到着より1週間以内に未使用の状態(袋等付属品もすべてそろった状態のみ)お問合せよりご連絡お願いいたします。
期間が過ぎたものに関してはご対応できかねます。
また、明らかな配送中の破損等はヤマト運輸にて
保証が受けれる場合がございます。
商品が衝撃等で破損しているや梱包袋が破れている等
その場合は直接最寄りのヤマト運輸にお問い合わせください。
【領収書について】
STORES ネットショップでは、支払い完了した注文に対して、ご購入者様自身で領収書PDFをダウンロードすることができます。
領収書PDFは、支払い完了メールに記載されたダウンロードURLから発行します。購入者マイページからはダウンロードできません。
【同梱について】
当店は、システム上ご購入後の同梱ができません。
同梱希望のメッセージは、返信せず別便にて発送致します。
【個数制限について】
商品によって1回のご注文でご購入いただける個数に制限があるものがございます。
複数回に分けてご注文いただくことは可能です。
(シールに関しては再注文不可のものもございます。)
【商品について】
※日本メーカーのシールもずれや小さな傷がある場合がございます。
交換返金はできかねます。
必ずご了承の上ご購入ください。
当店の商品は海外製の為、小さな傷・塗装ハゲ・色むら
などございます。
またOPP袋に入っているのも中身の確認の為1度開封させていただくこともございます。
その際にパッケージのシール等(裏面の説明など)を破って開封させていただくこともございます。
ご了承の上ご購入ください。(ランダムパック等を開封することはございません。)
【新着や再入荷について】
新着状況や再入荷に関してはインスタグラム(https://www.instagram.com/shiroiouchi_zakka/)
にていち早くご案内しております。
再入荷やリクエスト等のお問い合わせは返信しておりません。ご了承ください。
【転売について】
当店では、必要以上に高値で転売されることなどを
禁止としております。
複数回同じ商品をご購入くださる方はOKですが、
明らかな転売目的購入や同一の方からの購入はキャンセルさせていただく場合がございます。
※買い物カートに入れた時点で在庫確保ではございません。決済完了時点で在庫確保になりますので、カートに入ったからといって購入確定ではありません。
より良くお買いものをしていただけるよう努めてまいりますので、
何かご不明点等ございましたらお問合せよりご連絡ください。